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Ab dem 22. Juli wird Ihr Kundenkonto umgestellt. Alle Ihre Inhalte bleiben bestehen. Als Benutzername wird lediglich zukünftig eine gültige, einmalige E-Mail-Adresse erforderlich sein.

 

Ablauf

Sie können sich ab dem 22.07.2024 zunächst mit Ihren bisherigen Anmeldedaten anmelden. Sie werden dann in wenigen Schritten durch den Prozess geführt und müssen nur festlegen, welche E-Mail-Adresse Sie zukünftig als Benutzernamen verwenden wollen.

Tipp: Hinweis zur Online-Kommunikation

Um digitale Anträge und Schriftstücke wie zum Beispiel Bescheide, Schreiben und Nachweise in Ihrem Kundenkonto zu erhalten und mit uns zu kommunizieren, aktivieren Sie bitte auch direkt die Funktion zur Online-Kommunikation. Dies gilt auch wenn Sie dies heute bereits aktiviert haben, nach dem 22. Juli ist eine erneute Aktivierung erforderlich.

Kontakt

Jobcenter AGL

Heinrich-von-Stephan-Str.  6a
51373 Leverkusen


Telefon

Zu unseren Servicezeiten erreichen Sie uns direkt unter der Telefonnummer:

0214 – 8339 – Durchwahl

Ihrer Ansprechperson. Die Telefonnummern finden Sie auf den Schreiben des Jobcenters AGL.


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